بازگشت به آغوش خانواده بعد از سه سال گم شدن

به گزارش سرویس جامعه پایگاه خبری سپاهان خبر مردی ساکن شاهین شهر اصفهان که دچار اختلالات ذهنی و حافظه بود ، به دلیل عدم شناسایی مسیر خانه، سه سال تمام گم شده بود، سرانجام با پیگیری‌های تخصصی اورژانس اجتماعی شناسایی و به خانواده‌اش تحویل داده شد.

این مرد که سال‌ها در شرایطی دشوار زندگی می‌کرده و خانواده‌اش بی‌وقفه در جستجوی او بودند، پس از بستری شدن در بیمارستان گلدیس و معرفی به سازمان بهزیستی، توانست دوباره با عزیزانش دیدار کند. این اتفاق که پس از هزار روز چشم‌انتظاری رخ داد، بار دیگر اهمیت حیاتی سیستم‌های شناسایی و حمایتی از افراد آسیب‌پذیر را به نمایش گذاشت.‌

نقش کلیدی اورژانس اجتماعی در بازگرداندن گم‌شدگان

برای درک اهمیت این نجات، باید به عملکرد اورژانس اجتماعی بهزیستی اشاره کرد. این نهاد به عنوان یک سیستم امدادی سریع، مسئولیت شناسایی و حمایت از افرادی را بر عهده دارد که به دلیل بیماری‌های ذهنی، مشکلات شناختی یا آسیب‌های اجتماعی، توانایی ارتباط با خانواده یا معرفی خود را ندارند. اورژانس اجتماعی با هدف جلوگیری از بی‌سرپناهی و مرگ افرادی که در معرض خطر هستند، وارد عمل می‌شود تا با بررسی‌های تخصصی، هویت افراد ناشناس را کشف کرده و آن‌ها را به محیط امن خانواده یا مراکز حمایتی بازگرداند.‌

مسیر نجات از بیمارستان گلدیس تا خانه

این مرد که به دلیل مشکلات حافظه و شناختی، مدارک هویتی به همراه نداشت و هیچ نشان و آدرس از منزلش نداشت، سه سال را در وضعیت دشواری سپری کرد. نقطه عطف زندگی او زمانی رقم خورد که به دلیل بیماری در بیمارستان گلدیس شهر شاهین‌شهر بستری شد. کادر درمان با مشاهده وضعیت ذهنی وی، سریعاً موضوع را به اورژانس اجتماعی اطلاع دادند. کارشناسان بهزیستی با انجام تحقیقات گسترده و پیگیری‌های سیستمی، موفق شدند هویت او را شناسایی کرده و خانواده‌ای را که سه سال هر روز به امید بازگشت او دعا می‌کردند، بیابند. ‌

کلید نجات افراد آسیب‌پذیر در استان اصفهان

سمیه کریمی مدیرکل بهزیستی استان اصفهان با اشاره به این پرونده، تاکید کرد که موفقیت در شناسایی این مرد، نتیجه مستقیم تعامل سریع میان مرکز درمانی و نهادهای حمایتی بوده است. وی تصریح کرد که بسیاری از افراد آسیب‌پذیر در جامعه هستند که اگر مراکز درمانی مانند بیمارستان گلدیس حساسیت به خرج ندهند و آن‌ها را به اورژانس اجتماعی معرفی نکنند، هرگز پیدا نمی‌شوند. این همکاری بین‌بخشی باعث می‌شود تا افرادی که توان سخن گفتن از نیازهای خود را ندارند، توسط سیستم حمایتی دیده شوند و از تنهایی و بی‌سرپناهی نجات یابند.

مسئولیت شهروندی و خط ۱۲۳

در حقیقت این اتفاق یادآور این است که هر شهروند می‌تواند در نجات یک انسان نقش داشته باشد. مشاهده افرادی که سرگردان هستند یا علائم اختلال ذهنی دارند و به نظر می‌رسد گم شده‌اند، نیازمند واکنش سریع هستند. شهروندان می‌توانند با تماس با شماره ۱۲۳ اورژانس اجتماعی بهزیستی، کمک کنند تا افرادی که سال‌ها از خانه‌هایشان دور مانده‌اند، مانند این مرد در شاهین‌شهر، دوباره به آغوش خانواده‌هایشان بازگردند.