سرپرست معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات درباره اینکه چرا برخی کاربران اینترنتشان زود تمام میشود، گفت: ممکن است در گوشی تلفن همراه نرمافزاری در حال بهروزرسانی دستی یا خودکار باشد که کاربر از آن اطلاعی ندارد، یا شرایطی باشد که کاربر نرمافزار پرمصرفی را روشن کند.