آنچه پیش روست، صرفا یک قصه برای سرگرمی نیست، روایتی شفاف و صادقانه از یک مراجعه به مرکز پلیس فتاست. پس باید با دقت و ظرافت بیشتری موبایل ها به کاربگیریم و در هر تماس دقیق باشیم.

تماس قلابی !

امروز برای کاری به مغازه همسرم رفتم که دیدم با تلفن همراهش داره صحبت می کنه آروم سرشو تکان داد. دیدم داره اطلاعات کارت بانکی و شماره ملی و شماره رمز همراه بانک و همه را داره پشت تلفن میگه گفتم: مرد! چیکار داری می کنی این اطلاعاتو چرا داری می دی، اونور خط کیه ؟
همسرم گوشی را با دستش گرفت و گفت: بابا مطمئنه! یکی از سامانه شاپرک زنگ زده می گه ۷ ، ۸ تا از تراکنش هایی که با دستگاه پوز انجام دادید به مقصد نرسیده و می خواد به حسابم برگردونه این اطلاعات را برای همین دارم بهش می دم.

توهمین حین بود که دیدم پشت سرهم پیامک برداشت از حساب داره برای همسرم میاد که همش هم خرید اینترنتی بود بهش گفتم واقعاً مطمئنی این طرف می خواد پول به حسابت برگردونه اینکه داره از حسابت برداشت می کنه؟! همسرم هم به طرف گفت: آقا داره از حسابم پول برداشت می شه که آن فرد با خونسردی گفت: نگران نباشید یه اشتباهی رخ داده تا یک ساعت دیگه همه این پول ها یکجا به حسابتون برمی گرده!

ما اصلاً حواسمون نبود که داره چه اتفاقی می افته و انقدر طرف کارش حرفه ای بود و با چرب زبانی خاصی حرف می زد که بهش اعتماد کردیم تا جایی که تمام موجودی حساب همسرم که ۱۱ میلیون بود خالی شد. فرد تماس گیرنده این بار به همسرم گفت: چون نمی تونیم پول را به کارت خودت بزنیم باید یک شماره حساب دیگه هم بدی همسرم هم نگاهی به من کرد و گفت: شماره کارت و رمز همراه بانکتو بده اولش مقاومت کردم ولی بعد بهش دادم و اون هم شماره را به طرف داد و بعد خداحافظی کرد.

هنوز چند ثانیه از خداحافظی همسرم با فرد تماس گیرنده نگذشته بود که با پیامک برداشت از حسابم مواجه شدم دیدم ۸۰ میلیون تومان که به تازگی از بانک وام گرفته بودم برداشت شد. انگار آب سرد روی سرم ریختند چشمم به پیامک خشک زده بود. به همسرم گفتم دیدی چه خاکی برسرمان شد اونی که بهت زنگ زده بود کلاهبردار بود. اما همسرم هنوز باورش نمی شد گفت: بیا بریم بانک، اونجا معلوم میشه، سریعاً به بانک رفتیم و موضوع را با رئیس شعبه درمیان گذاشتیم . آقای رئیس با شنیدن حرف های ما سرشو تکون داد و به همسرم گفت: شما چطور متوجه نشدید اون کسی که داشت ازتون شماره رمز همراه بانکو می گرفت کلاهبردار بوده همسرم گفت: آخه تمام اطلاعاتی که در خصوص من می داد درست بود.

رئیس بانک گفت: از شما کد ملی خواست و حتماً بعدش گفت یک کد روی گوشیتون میاد و شما هم آن کد را براش خوندید. همسرم به نشانه تایید سرشو تکون داد. رئیس بانک گفت: خوب معلومه اون وقتی کد رو وارد کرده تو سامانه تمام اطلاعات شما را بدست آورده بود.

آقای رئیس بلافاصله دستور داد تا سریعاً حساب های ما را مسدود کردند و بعد پرینت برداشت از حساب های ما را گرفت و داد و گفت: خیلی زود به پلیس فتا مراجعه کنید انشاء الله که بتونند فرد کلاهبردار را شناسایی و پولتون رو برگردونند.

داستانی که از نظرتان گذشت عیناً از زبان خانمی که برای شکایت به پلیس فتا فرماندهی انتظامی شهرستان خمینی شهر مراجعه کرده بود تهیه شد. او هم مثل خیلی از افراد دیگر اصلاً باورش نمی شد که به این سادگی در دام یک کلاهبردار افتاده باشد و می گفت: من همیشه به پدرم و خیلی های دیگر توصیه می کردم که اطلاعات کارت بانکی خودتون رو به هیچ کس ندید اما خودم فریب خوردم.

توصیه های کارشناس پلیس فتا به شهروندان

1. اگر با پیامک هایی با نام سازمان ها و ارگان های مختلف که از شماره شخصی برایتان می آید توجه نکنید.
2. به تماس هایی که اعلام می کنند از ارگان ها و سازمان های مختلف هستند و از شما اطلاعات شخصی و کد ارسالی را می خواهند که برایشان بخوانید هرگز به آنان اعتماد نکرده و مطمئن باشید آنها کلاهبردار هستند.
3. رمز همراه بانک، حریم خصوصی شماست و از بازگو کردن آن به دیگران جداً خودداری کنید.
4. کلاهبرداران بسیار حرفه ای عمل کرده و حتی برای ترساندن شما تهدید می کنند که اگر رمز را برایشان ارسال نکنید ممکن است برای شما مشکل پیش بیاید یا حسابتان مسدود شود بنابراین هوشیار بوده و به این تهدید ها توجه نکنید.
5. در صورتی که در دام کلاهبرداران قرار گرفته و از حساب شما پول برداشت شده در کمترین زمان با سامانه ۰۹۶۳۸۰ مرکز فوریت های سایبری پلیس فتا تماس گرفته و جرم صورت گرفته را گزارش نمایید و سعی کنید این کار را در یک ساعت اول وقوع جرم که زمان طلایی است انجام دهید .